
POLÍTICA DE ENVIO
Política de Envio Internacional e Compliance Logístico (Cimex Global)
Esta política estabelece os parâmetros legais, fiscais e operacionais para a movimentação e entrega de mercadorias nos setores de construção civil, móveis e decoração transacionadas na plataforma ou através dela.
A Cimex Global gerencia a cadeia de suprimentos de ponta a ponta, tornando o processo logístico
previsível e seguro tanto para os fabricantes brasileiros quanto para os compradores globais.-
Operação Asset-Light (Drop-shipping B2B): Os produtos são coletados diretamente nos pátios industriais dos fabricantes parceiros no Brasil, eliminando custos de armazenagem intermediária, ou em local pré-definido no momento da negociação e com aceite final das partes.
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Incoterms Utilizados: As vendas são estruturadas prioritariamente sob o Incoterm FCA (coleta na fábrica brasileira ou local previamente acordado e definido entre exportador e importador). Para as demais opções de envio, como FOB, CFR ou DDP, o atendimento será realizado mediante consulta e aprovação da cotação negociada.
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Consolidação Inteligente de Cargas: Para pedidos fracionados (LCL), a Cimex realiza a consolidação de diferentes fornecedores no mesmo contêiner. Isso otimiza o espaço físico, dilui os custos fixos de transporte e eleva a competitividade do preço final no destino (Landed Cost), sempre em concordância prévia entre exportador e importador.
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Para os mercados vizinhos (como Paraguai, Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia e Peru), o foco
está na desburocratização e na agilidade alfandegária regional:-
Certificado de Origem Digital (COD): Todas as exportações destinadas aos países do Mercosul ou associados são amparadas pela emissão do Certificado de Origem, desde que os produtos sejam comprovadamente produzidos no Brasil. Este documento é obrigatório para garantir que o comprador internacional obtenha a isenção ou redução de tarifas alfandegárias com base nos acordos comerciais vigentes.
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Consistência Documental (NCM): A liberação aduaneira exige a correta indicação da Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM) na Fatura Comercial e no Packing List. O sistema valida preventivamente os códigos para evitar retenções fiscais ou a aplicação de multas por divergência de classificação nas aduanas sul-americanas.
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Segurança Química e Sanitária: Para componentes químicos de PVC (conexões) ou metais com tratamentos galvânicos, exige-se o fornecimento prévio da Ficha de Segurança (MSDS) para a liberação do trânsito aduaneiro rodoviário ou marítimo. Sempre que um produto possuir essa exigência de Ficha de Segurança ou Ficha Técnica,
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A exportação para a Europa exige o cumprimento estrito de padrões ambientais, de segurança e
de rastreabilidade logística:-
Filtro Preventivo de Barreiras Técnicas: O sistema barra automaticamente a venda de produtos que não possuam as certificações obrigatórias exigidas pelo bloco europeu. Móveis, itens de decoração e materiais de construção só são despachados se cumprirem as normas técnicas equivalentes, como a Marcação CE (Conformidade Europeia) e laudos de conformidade de pressão e resistência, devidamente acordados e solicitados previamente antes dos embarques.
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Tratamento Fitossanitário (Norma NIMF 15): Em total alinhamento com as regras de biossegurança da UE, todas as embalagens, paletes e suportes de madeira utilizados no travamento das cargas de móveis ou revestimentos devem passar obrigatoriamente por tratamento contra pragas, acompanhados do Certificado Fitossanitário emitido pelo MAPA.
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Rastreabilidade e Origem Sustentável: Para o mobiliário e artefatos de madeira maciça direcionados a mercados premium como o Reino Unido e França, exige-se a comprovação de origem de florestas manejadas de forma sustentável, por meio das certificações FSC ou CERFLOR.
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Sincronização sob Demanda: A plataforma atua integrada via APIs com o ERP das indústrias. Como nosso modelo de venda na plataforma é baseado na necessidade de compra dos clientes, as quantidades e especificações serão enviadas para cotação, demonstrando o interesse de compra e ajustando-se de forma personalizada para cada demanda. A Cimex Global monitorará automaticamente o tempo de fabricação (lead time) para gerar prazos de entrega realistas ao comprador.
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Cotação Garantida: Em virtude da volatilidade internacional, o valor calculado de frete, seguro e taxas alfandegárias incluído no orçamento final possui uma validade máxima de 7 dias através do congelamento contratual do câmbio.
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Pre-Clearance (Desembaraço Antecipado): Para mitigar custos de sobre-estadia portuária (demurrage), a Cimex Global envia e valida os documentos aduaneiros junto aos despachantes locais e destino antes mesmo da chegada das cargas nas fronteiras terrestres, aéreas ou portos de destino, acelerando expressamente a entrega na última milha; (Last-Mile).
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Seguro de Carga Compulsório: Nenhuma carga é liberada para trânsito internacional sem a contratação obrigatória de seguro internacional porta-a-porta, cobrindo sinistros, avarias de transporte ou extravios. A contratação e o custo deste seguro são de responsabilidade da empresa contratante do frete (podendo ser o exportador ou o importador, a depender do Incoterm negociado).
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Vencimento do Risco de Envio: Uma vez realizada a entrega no endereço acordado com o comprador, cessa a responsabilidade de envio da Cimex Global. Qualquer contestação aberta após o recebimento deve seguir rigorosamente os prazos da nossa Política de Devolução (48 horas para avarias de transporte e 14 dias para vícios ocultos), dependendo obrigatoriamente do aval e homologação técnica do fabricante para a geração de créditos
comerciais futuros.
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